Archive for avril, 2018

Trunk SIP

lundi, avril 23rd, 2018

Telecom Object met à disposition de tout ses clients :

  • Un minimum de 2 canaux voix IP et à plusieurs dizaines ou centaines,
  • Un service de portabilité sur notre préfixe opérateur (APNF),
  • L’affectation de sda parmi nos tranches « Arcep »,
  • Un service de N° d’Urgence paramétrable par Trunk ou par SDA dans l’Extranet Client.

  • AIT : redirection de la appels entrants avec un n° à paramétrer par compte ou par SDA dans votre Interface Trunk SIP (secours de collecte en cas de non enregistrement d’un Trunk).
  • Une option de back-up complète avec le DOUBLE TRUNK : un Trunk Maître complété d’un Trunk Miroir avec les mêmes caractéristiques et les mêmes SDA, qui permet un enregistrement sur un IPBX de production et sur un IPBX PCA (Plan de continuité de services) qui prend le relais en cas de défaillance de l’IPBX de production.
  • La mise en place de seuil de consommation (avec alerte mail + sms) et possibilité de suspendre automatiquement le compte en cas de consommation anormalement élevée (signe d’un piratage).
  • Un mode Register ou IP Fixe.
  • Une option TLS.
  • Les liens xDSL et FO avec MPLS/ Vlan / QoS pour acheminer le transit jusqu’à l’IPBX hébergé ou en multi-sites.
  • Une astreinte 24/24 7j/j en options.
  • Un outil de diagnostic en ligne qui permet de voir l’état d’enregistrement et un outil qui permet une capture réseau en ligne de la trame SIP.
  • Ventilation des CDR par SDA (suivant la compatibilité technique avec l’IPBX).
  • Mise en place de trames SIP personnalisées pour activer certains services ou options.

Pack Trunk

dimanche, avril 22nd, 2018

Pour simplifier votre gestion et vos coûts, nous avons créé un pack qui comprend le Trunk, le lien SDSL dédié VoIP, la portabilité, vos numéros, les canaux d’appels et la consommation en un seul abonnement mensuel construit selon vos besoins en capacités.

Simple, complet et économique, il vous permet d’avoir une solution optimale que nous gérons de A à Z.

xDSL & fibre optique

mardi, avril 3rd, 2018

La technologie xDSL

TELECOM OBJECT vous permet d’utiliser internet dans les meilleures conditions possibles en souscrivant à ses services Très Haut Débit :

  • Optimisation de la qualité de prestation VoIP ;
  • Route directe vers nos serveurs ;
  • Lien IP dédié avec bande passante optimisée ;
  • Attribution d’une IP fixe.
  • Configuré pour acheminer les services VoIP, nos liens permettent de véhiculer la voix, la vidéo, et les services Cloud dans les conditions les plus favorables.

Le service se décompose en :

ADSL – VDSL

  • Pour surfer sur Internet
  • Engagement sur 12 mois.

SDSL

  • SDSL 1 à 16M, Mise en service sous 4 semaines ;
  • GTR 4H HO/JO, disponibilité du service garantie à 99,95 % ;
  • Fourniture de la ligne dégroupée + modem SDSL paramétré et configuré inclus dans les frais d’activation ;
  • Engagement sur 36 mois.

FIBRE OPTIQUE

  • Fourniture d’un lien fibre dédié de 10M à 1G ;
  • Mise en service sous 3-4 mois ;
  • GTR 4H HO/JO, disponibilité du service garantie à 99,95 % ;
  • Fourniture d’un routeur fibre Cisco paramétré et configuré inclus dans les frais d’activation ;
  • Engagement sur 36 mois.

IPBX hébergé Managé

mardi, avril 3rd, 2018

Nous vous accompagnons dans l’architecture des Systèmes d’Informations pour héberger votre téléphonie via un IPBX Virtuel, un serveur dédié ou un IPBX Cloud.

Du remplacement d’autocommutateurs jusqu’à la mise en réseau multi-sites d’iPBX dans une approche « Full IP », nous répondons à toutes les configurations en optimisant votre services et en réduisant vos coûts de maintenance et d’abonnement.

Nous mettons en place un engagement de niveaux de service managé (SLA) jusqu’à 99,99%. Notre offre ToIP intègre une souche IPBX (PaBX sous IP) qui repose généralement sur un serveur informatique – virtualisé si besoin – et une distribution à partir de composants Open Source

(Linux, Debian, Apache, MySQL, PHP, DHCP, NTP, http, REST) que nous maîtrisons parfaitement et dédié à un environnement industriel de téléphonie.

Technicien support technique (H/F)

mardi, avril 3rd, 2018

Telecom Object, opérateur de services en téléphonie, recherche un technicien support technique H/F pour son siège à Entzheim. La philosophie de l’entreprise est tournée vers l’innovation et la formation continue, l’esprit d’initiative et le partage des connaissances. A ce titre, un temps libéré est aménagé dans la semaine pour réaliser des projets annexes ou formation. Barbecue et terrasse pour les beaux jours !

Vos missions :

  • Prise en compte des demandes techniques de nos clients via téléphone ou système de ticket.
  • Suivi des livraisons techniques des commandes de nos clients.
  • Gestion du suivi du parc clientèle

Profil :

Titulaire d’un BAC + 2 minimum, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et une notion du monde de la téléphonie serait un plus.

Vous travaillerez dans un environnement Linux, Cisco, Asterisk.

Curieux et autonome, vous êtes impliqué(e) dans votre travail et avez le souci de rendre la meilleure prestation aux clients.

Vous disposez d’un très bon sens relationnel et avez le goût du travail en équipe.

Contrat : CDI

Poste basé à Strasbourg – Entzheim à pourvoir immédiatement.

Rémunération: selon profil et expérience

Avantages :

  • Tickets restaurant
  • Prime d’intéressement
  • Prévoyance
  • CE

Pour postuler merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse rh@telecom-object.fr