Dans le cadre d’un remplacement de poste, Telecom Object, opérateur de services en téléphonie, recherche un technicien support technique H/F pour son siège à Entzheim. La philosophie de l’entreprise est tournée vers l’innovation et la formation continue, l’esprit d’initiative et le partage des connaissances. A ce titre, un temps libéré est aménagé dans la semaine pour réaliser des projets annexes ou formation. Barbecue et terrasse pour les beaux jours !
Vos missions :
- Prise en compte des demandes techniques de nos clients via téléphone ou système de ticket.
- Suivi des livraisons techniques des commandes de nos clients.
- Gestion du suivi du parc clientèle
Profil :
- Titulaire d’un BAC + 2 minimum, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et une notion du monde de la téléphonie serait un plus.
- Vous travaillerez dans un environnement Linux, Cisco, Asterisk.
- Curieux et autonome, vous êtes impliqué(e) dans votre travail et avez le souci de rendre la meilleure prestation aux clients.
- Vous disposez d’un très bon sens relationnel et avez le goût du travail en équipe.
Contrat : CDI
- Poste basé à Strasbourg – Entzheim à pourvoir immédiatement.
- Rémunération: selon profil et expérience
- Avantages :
Tickets restaurant
Prime d’intéressement
Prévoyance
CE
Pour postuler merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse rh@telecom-object.fr