IPBX hébergé Managé

Telecom Object propose une solution d’IPBX hébergé managé, combinant les fonctionnalités d’un IPBX (Internet Protocol Private Branch Exchange) avec les avantages d’un service entièrement géré par ses équipes.

Contrairement à un IPBX classique installé sur site, cette solution repose sur une infrastructure hébergée sur des serveurs distants, dans le cloud ou un data center, où Telecom Object prend en charge l’ensemble de son exploitation. Cela inclut la configuration, la maintenance, les mises à jour et la gestion de la sécurité, offrant à ses clients une téléphonie professionnelle performante, fiable et sans complexité technique.

Nous vous accompagnons dans l’architecture des Systèmes d’Informations pour héberger votre téléphonie via un IPBX Virtuel, un serveur dédié ou un IPBX Cloud.

Du remplacement d’autocommutateurs jusqu’à la mise en réseau multi-sites d’iPBX dans une approche « Full IP », nous répondons à toutes les configurations en optimisant votre services et en réduisant vos coûts de maintenance et d’abonnement.

Nous mettons en place un engagement de niveaux de service managé (SLA) jusqu’à 99,99%. Notre offre ToIP intègre une souche IPBX (PaBX sous IP) qui repose généralement sur un serveur informatique – virtualisé si besoin – et une distribution à partir de composants Open Source

(Linux, Debian, Apache, MySQL, PHP, DHCP, NTP, http, REST) que nous maîtrisons parfaitement et dédié à un environnement industriel de téléphonie.

Avantages

1. Hébergé : L’infrastructure de l’IPBX est externalisée et centralisée sur des serveurs sécurisés. Les utilisateurs accèdent aux fonctionnalités via une connexion Internet ou un réseau privé.
2. Managé : Le prestataire s’occupe de l’ensemble des aspects techniques, incluant la maintenance, les mises à jour logicielles, la surveillance des performances et la gestion de la sécurité. Cela décharge l’entreprise des contraintes techniques et des coûts associés à l’exploitation de l’IPBX.
3. Flexibilité : Les entreprises peuvent adapter facilement le nombre de lignes, d’utilisateurs ou de fonctionnalités en fonction de leurs besoins, ce qui le rend idéal pour les environnements évolutifs.
4. Fonctionnalités avancées : L’IPBX hébergé managé offre les mêmes fonctionnalités que les systèmes IPBX traditionnels, telles que la gestion des appels, les files d’attente, la messagerie vocale, les conférences, ou encore l’intégration avec des outils comme Microsoft Teams ou CRM.
5. Sécurité et redondance : En étant hébergé dans un environnement géré, le système bénéficie de mécanismes de sauvegarde, de redondance et de plans de reprise après sinistre (PRA), garantissant une continuité d’activité même en cas de problème.
6. Coûts optimisés : En optant pour un modèle de paiement à l’usage ou par abonnement, les entreprises évitent les investissements initiaux élevés liés à l’achat d’un IPBX sur site.